2021年12月23日木曜日

木曜日, 12月 23, 2021

ポイント通帳表示不具合のご報告とお詫び

以下期間に対象ショップをご利用いただいた一部のお客さまにおきまして、ポイント通帳上の該当ご利用分の【獲得予定】ステータス履歴が重複して反映される事象が発生しておりました。
ご利用のお客さまにご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

本内容につきまして、下記のとおりご報告をさせていただきます。
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▼対象ご利用期間
2021/9/1 ~ 2021/9/16
2021/12/1 ~ 2021/12/20

▼対象履歴
上記対象期間に対象ショップをご利用いただき、ポイント通帳「ショップ・サービス」タブに【獲得予定】のステータスとして反映されたご利用分の重複反映履歴

▼対応
重複して反映されていたご利用分は2021年12月24日(金)11:00 頃にポイント通帳から削除させていただきす。

▼対象ショップ
au PAY マーケット体験型サービス(旧:LUXA)、BAYCREW‘S STORE、COCORO BOOKS、COLE HAAN(コールハーン)オンラインストア、Disney+(ディズニープラス)【dアカウント以外】、dアニメストア、FREAK'S STORE Online Shop(フリークスストア)、Honeys(ハニーズ)、iHerb(アイハーブ)、IIJmio(みおふぉん)、JINS(ジンズ)、LC LOVE COSMETIC、LENSMODE(レンズモード)、LIBMO、mineo(マイネオ)、NETOFF宅配買取 スマホ・携帯、NETOFF宅配買取 ブランド、NURO 光(公式)、nuromobile(ニューロモバイル)、OCNモバイルONE、QTモバイル、Rakuten Fashion、RUNWAY channel(ランウェイチャンネル)、SBIネオトレード証券(旧:ライブスター証券)、SBI証券、SHOPLIST.com by CROOZ、Uber Eats デリバリー、UNiCASE、USAGI ONLINE、アイ・ビューティーストアー、アサヒカルピスウェルネスショップ、アスタリフト 美白トライアルキット/富士フイルム、アテニア スキンクリア クレンズ オイル、アテニア 本商品購入、アユーラ化粧品、イオンカード、イオンカード(WAON一体型)/イオンカード、イオンモバイル(格安SIM、格安スマホ)、インヴァスト証券「トライオートFX」、エルセーヌ、オーダーチーズ・ドットコム、オシャレウォーカー(osharewalker)、かに本舗、コメ兵オンラインストア、サウンドハウス、ズバット車買取比較 一括査定、せんたく便、ネットオフ家電買取、ビッグローブ光、ディズニーなどの作品が見放題!「Disney+ (ディズニープラス)」、ドコモ home 5G、マネックス証券、プロヌリ 「外壁塗装」、ラサーナ公式通販サイト、レンズアップル、伊藤久右衛門、湘南コンタクトレンズ、中部電力 クラブ カテエネ、東京ガス【基本プラン】、漫画★全巻ドットコム
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ご利用のお客さまにご迷惑をお掛けしてしまいましたことを心より深くお詫び申し上げます。