ビッグローブ株式会社
ジー・プラン株式会社
本年6月にジー・プラン株式会社にて判明した「お誕生日プレゼントキャンペーン」
における抽選漏れおよびポイント付与漏れの問題を受け、過去に実施されたキャンペ
ーンにつきましても遡り調査を行いました結果、2018年にビッグローブ株式会社とジ
ー・プラン株式会社が共同で実施いたしましたBIGLOBE接続サービスご利用者様限定
キャンペーンの中で、ジー・プラン株式会社が実施していた以下の2つのキャンペー
ン（以下「本件キャンペーン」）につきまして、抽選が行われておらず、これに伴い
ポイント付与も行われていなかったことが判明いたしました。
■本件キャンペーンの概要
1.「BIGLOBE Ｇポイント WEEK!」内で実施されていた「以下ショップで期間中に
1,000円以上（税込）お買い物すると抽選で1万名様に100Ｇプレゼント!」キャンペーン
・対象期間：2018年3月12日 10:00 ～ 2018年3月26日 9:59
・対象者様：BIGLOBE接続コース会員様であって、当該キャンペーンにご参加いただいた方
・対象ショップ：Yahoo!ショッピング、楽天市場、LOHACO、Wowma!
2.「BIGLOBE接続サービス利用者限定スペシャルＧくじ」内で実施されていた
「期間中、対象サービスで1,000円以上（税込）ご利用いただいた方に
抽選で500名様に100Ｇ進呈!」キャンペーン
・対象期間：2018年9月5日 10:00 ～ 2018年10月9日 9:59
・対象者様：BIGLOBE接続サービス（BIGLOBEモバイルを含む）をご利用のお客さま
であって、当該キャンペーンにご参加いただいた方
・対象ショップ：Yahoo!ショッピング、楽天市場、LOHACO、Wowma!、楽天トラベル
該当する期間に本件キャンペーンにご参加いただきましたお客さまには、多大なる
ご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
抽選が行われておらず、ポイント付与も行われていなかった本件キャンペーンにつき
ましては、抽選を実施し、それぞれのキャンペーンで当選されたお客さまに対して、
2019年11月7日にポイントを加算するとともに、ご登録いただいている
メールアドレス宛に別途当選のご連絡をお送りいたします。
尚、本件につきまして、弊社らは、消費者庁に報告および相談を行っております。
ご不明な点等がございましたら、以下の【お問い合わせ窓口（ジー・プラン）】宛に
お問い合わせくださいますようお願いいたします。
【お問い合わせ窓口（ジー・プラン）】
https://s.gpoint.co.jp/suptoolf/front/userQuestEntry.do
この度は、対象となった皆さまに多大なご迷惑をお掛けしたことを、重ねてお詫び申し
上げます。
今後は、このような事態を起こさぬよう、管理の徹底に努めてまいりますので、引き続
き変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。