2026年4月17日金曜日

金曜日, 4月 17, 2026

一部ショップにおける獲得予定ポイント表示不具合のご報告とお詫び(4/17)

以下期間に対象ショップをご利用いただいた一部のお客さまにおきまして、獲得予定ポイントがポイント通帳に反映されない事象が発生しておりました。
ご利用のお客さまにご迷惑をおかけし申し訳ございません。

本内容につきまして、以下にご報告をさせていただきます。
-----------------------------------
▼対象期間
2026/3/27(金) ~ 2026/4/17(金)

▼対象ショップ
楽天トラベル、楽天トラベル(観光体験)、楽天トラベル(レンタカー)、楽天トラベル(高速バス)、楽天カーシェア、楽天toto、楽天市場

▼対象となる方
上記期間内にGポイントから対象ショップに遷移しお買い物またはご利用をされた一部の方

▼対応
反映されていない該当の獲得予定ポイントは2026/4/20(月)の週に反映予定となります。
-----------------------------------

ご利用のお客さまにご迷惑をおかけしてしまいましたことを心より深くお詫び申し上げます。