2025年6月19日木曜日

木曜日, 6月 19, 2025

【Gポイントサポートセンター】一部お客さまにおいての電話認証不具合のお知らせ(6/19)※6/19 20:20 復旧について追記

【2025/6/19(木)20:20 追記】

2025/6/19(木) 20:00 頃に復旧いたしました。
ご利用のお客さまにご迷惑をおかけしましたことを改めて深くお詫び申し上げます。

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以下日時より一部の会員様において、電話認証の画面が表示されない事象が発生しております。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

■発生日時
2025/6/16(月) 14:00 頃 ~


現在、復旧に向け対応をしておりますが、解消までにはお時間を要する状態となっております。
ご利用のお客さまにはご不便をおかけいたしますが、解消まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
解消次第、こちらのお知らせページにてご案内をさせていただきます。

この度は、ご利用のお客さまにご迷惑をおかけておりますことを心よりお詫び申し上げます。