2023年3月20日月曜日

月曜日, 3月 20, 2023

一部交換パートナーのポイント交換不具合と復旧のお知らせ(3/20)

一部パートナーへのポイント交換に、遅延もしくは交換エラー(無効)となる事象が発生しておりました。
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。

■発生期間
 2023年3月20日(月)7:59頃 ~ 2023年3月20日(月)11:47頃

■対象の交換パートナー
 交換完了目安「即時」となる交換パートナー

なお、現在は復旧し正常にご利用いただける状態となっております。

遅延しておりましたポイント交換に関しましては、交換が完了しておりますので、ログイン後、ポイント通帳にてご確認いただきますようお願いいたします。

交換エラー(無効)となったポイント交換に関しましては、ポイント返却済となっておりますので、誠に恐れ入りますが、再度ポイント交換申請のお手続きをいただきますようお願い申し上げます。

ご利用のお客さまにはご不便ご迷惑をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。