現在、Ponta(株式会社 ロイヤリティ マーケティング)のシステム障害により、正常に初回登録・交換ができない事象が発生しております。
詳細はPontaWebサイト をご参照ください。
なお、本システム障害の影響により、5/1以降の交換申請分について、交換遅延が発生する可能性がございます。ご了承ください。
ご利用のお客さまには、多大なるご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
【2021/5/3 14:55追記】
初回登録について、復旧いたしました。
初回登録について、復旧いたしました。
なお、引き続き、5/1以降の交換申請分については交換遅延が発生する可能性がございます。ご了承ください。
【2021/5/4 19:15追記】
ポイント交換について、復旧の確認をいたしました。
ポイント交換について、復旧の確認をいたしました。