以下期間に申請いただきましたＧポイントからＶポイントへのポイント交換につきまして、交換エラーとなる事象が発生しておりました。
ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
■発生期間
2021年3月19日（金）11時26分 ～ 14時17分
なお、現在は不具合は解消しており、交換申請でエラーとなったポイントは返却済となっております。
誠に恐れ入りますが、ログイン後、ポイント通帳にてご確認いただきますようお願いいたします。
大変申し訳ございませんが、該当期間にお手続きいただいたＧポイントからＶポイントへのポイント交換は、エラーとなり該当のポイントは返却されておりますので、再度Ｖポイントへのポイント交換申請のお手続きをいただきますようお願い申し上げます。
この度は、ご利用のお客さまにご迷惑をお掛けしてしまいましたことを心より深くお詫び申し上げます。